AUTOEVALUACIÓN BUENAS Bandera inglesaPRÁCTICAS TI

¿Qué son las buenas prácticas en TI?

Las buenas prácticas en TI es un conjunto de normas y estándares como por ejemplo ITIL, ISO 20000, ISO 27001, COBIT, CMMI basados en la experiencia de expertos y grandes organizaciones. La utilización de estas buenas prácticas en nuestra organización puede ayudarnos a conseguir nuestros objetivos, a la vez que reducimos riesgos.Leer mas...

ITIl v3

ITIl (IT Infrastructure Library) consiste en un marco de referencia en el que se describe un conjunto de buenas prácticas y recomendaciones para la correcta administración de servicios de TI.Leer mas...

COBIT

COBIT es una guía para el gobierno y la gestión de TI. Esta guía está basada en los siguientes principios básicos: satisfacer las necesidades de las partes interesadas, cubrir la empresa de extremo a extremo, aplicar un marco de referencia único integrado, hacer posible un enfoque holístico y separar el gobierno de la gestión.Leer mas...

ISO 20000

Las normas ISO/IEC 20000 definen los procesos y las actividades esenciales para que las áreas de TI puedan prestar un servicio eficiente y alineado con las necesidades de la empresa u organización.Leer mas...

ISO 27001

La norma ISO 27001 es una norma internacional que describe cómo gestionar la seguridad de la información de una empresa. Este estándar especifica los requerimientos para establecer, implementar, operar, monitorear, revisar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.Leer mas...

COSO

COSO en su versión de 2004 denominada Entrerprise Risk Management contiene las principales directivas para la implantación, gestión y control de un sistema de control. Además transmite la necesidad del esfuerzo involucrando a toda la organización.Leer mas...

CMMI

CMMI es el acrónimo de Capability Maturity Model Integration. Es una guía que ayuda en la mejora de procesos basada en dos enfoques. Un enfoque está basado en la capacidad mientras el otro enfoque está basado en el nivel de madurez.Leer mas...

UC3M

Trabajo de Fin de Grado

Análisis de las buenas prácticas de Gestión de Servicios de TI

Sistema de autoevaluación empresarial